Suporte à Execução das Operações | Operation Data Analyst
Os CTT são a empresa líder em serviços postais e logísticos em Portugal, com uma história de mais de 500 anos marcada pela inovação e capacidade de adaptação. Nos últimos anos, temos passado por uma transformação significativa, expandindo a nossa oferta para além dos serviços tradicionais e apostando fortemente na digitalização, no e-commerce e em soluções sustentáveis. Esta evolução reflete o nosso compromisso com a inovação e a resposta às novas necessidades do mercado, consolidando-nos como um parceiro estratégico para empresas e consumidores.
A Direção de Suporte à Execução das Operações pretende reforçar a equipa da Torre de Controlo e Produtividade das Operações com Operation Data Analyst.
Principais responsabilidades:
Produzir, monitorizar e otimizar relatórios de dados sobre as operações (Power BI, PowerQuery ETL);
Desenvolver queries para extração e consulta de dados (SQL);
Monitorizar e analisar fluxos de dados relacionados com as operações;
Desenvolver scripts para automação de processos de integração de dados;
Colaborar com diferentes departamentos para garantir a integridade e precisão dos dados;
Identificar áreas de melhoria e propor soluções inovadoras para melhoria de processos;
Desenvolver processos, documentação técnica e procedimentos operacionais;
Participar ativamente em projetos que envolvam a integração de novas tecnologias.
O que valorizamos:
Formação académica ao nível da Licenciatura ou Mestrado, preferencialmente nas áreas de Engenharia, Matemática ou Gestão da informação;
Experiência prévia em análise de dados e gestão de informações das operações;
Conhecimento sólido de ferramentas de análise de dados e de programação (Power BI e SQL);
Habilidades analíticas avançadas para interpretação de dados operacionais;
Orientação para soluções e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipas técnicas e não técnicas;
Facilidade de comunicação oral e escrita;
Orientação para o cliente e para os resultados;
Proatividade e gosto pelo trabalho em equipa e em ambiente dinâmico;
Capacidade de organização, planeamento e monitorização.
Compromisso CTT:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente nos valores Confiança, Entusiasmo, Foco no Cliente, Excelência, Inovação e Autenticidade, como catalisador do desenvolvimento pessoal e profissional de cada Pessoa. Garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.
Localização: Lisboa, Lisboa
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